Дата публикации: 11.04.2017 11:13 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В аппарат Управления в марте 2017 года поступило на рассмотрение 232 обращения граждан, из них 129 обращений поступило через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и через сайт ФНС (55,6% всех поступивших обращений).
Анализ поступивших обращений граждан в Управление.
Наибольшее количество обращений поступило от граждан по вопросам:
- уплаты налога на доходы физических лиц – 39 обращений (16,81%);
- государственной регистрации юридических лиц – 27 обращений (11,63%);
- уплаты налога на имущество физических лиц – 26 обращений (11,2%);
- задолженности по налогам и сборам – 25 обращений (10,77%);
- уплаты транспортного налога – 16 обращений (6,89%);
- зачета и возврата излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов – 11 обращений (4,74%);
- уплаты земельного налога – 10 обращений (4,31%);
- обжалования решений государственных органов и должностных лиц – 9 обращений (3,87%);
- уклонение от налогообложения – 8 обращений (3,44%).
Отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, касались вопросов налогообложения малого бизнеса, организации работы с налогоплательщиками.
В подведомственные налоговые органы поступило – 5057 обращений от граждан.
В Управление и подведомственные налоговые органы поступило от юридических лиц – 3868 обращений. Все поступившие в Управление и подведомственные налоговые органы обращения от юридических лиц, требующие ответа (802 обращения), рассмотрены в установленный законодательством срок.
В Управление и подведомственные инспекции за март обратилось лично к руководству – 305 граждан. Руководством и специалистами налоговых органов всем обратившимся были даны разъяснения.