Дата публикации: 07.02.2018 11:34 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В аппарат Управления в январе 2018 года поступило на рассмотрение 349 обращений граждан, из них 213 обращений (61,03%) поступило через сервисы: «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» (147 обращений) и через сайт ФНС (66 обращений).
Наибольшее количество обращений поступило от граждан по вопросам:
- уплаты транспортного налога – 65 обращений (18,62%);
- уплаты налога на имущество физических лиц – 56 обращений (16,04%);
- задолженности по налогам и сборам – 45 обращений (12,89%);
- уплаты налога на доходы физических лиц – 33 обращения (9,45%);
- государственной регистрации юридических лиц – 30 обращений (8,59%);
- уплаты земельного налога – 19 обращений (5,44%);
- зачета и возврата излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов – 16 обращений (4,58%);
- обжалования решений государственных органов и должностных лиц – 16 обращений (4,58%);
- уклонение от налогообложения – 11 обращений (3,15%).
Отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, касались вопросов налогообложения малого бизнеса, организации работы с налогоплательщиками.
В подведомственные налоговые органы поступило – 6054 обращений от граждан, из них 2650 обращений (43,77%) поступило через сервисы: «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» (2405 обращений) и через сайт ФНС (245 обращений).
В Управление и подведомственные налоговые органы поступило от юридических лиц – 2531 обращение. Все поступившие в Управление и подведомственные налоговые органы обращения от юридических лиц, требующие ответа (646 обращений), рассмотрены в установленный законодательством срок.
В Управление и подведомственные инспекции за январь обратилось лично к руководству – 245 граждан. Руководством и специалистами налоговых органов всем обратившимся были даны разъяснения.