ENG

Справка по УФНС России по Воронежской области (включая подведомственные налоговые инспекции) о работе с обращениями граждан, юридических лиц и личного приема граждан руководством налоговых органов за март 2018 года

Дата публикации: 06.04.2018 14:43 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В аппарат Управления в марте 2018 года поступило на рассмотрение 391 обращение граждан, из них 201 обращение (51,40%) поступило через сервисы: «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» (138 обращений) и через сайт ФНС (63 обращения).

Наибольшее количество обращений поступило от граждан по вопросам:
- уплаты транспортного налога – 57 обращений (14,57%);
- задолженности по налогам и сборам – 54 обращения (13,81%);
- уплаты налога на имущество физических лиц – 40 обращений (10,23%);
- уплаты налога на доходы физических лиц – 29 обращений (7,41%);
- уклонение от налогообложения – 27 обращений (6,9%);
- уплаты земельного налога – 17 обращений (4,34%);
- обжалования решений государственных органов и должностных лиц – 14 обращений (3,58%).

Отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, касались вопросов налогообложения малого бизнеса, организации работы с налогоплательщиками.

В подведомственные налоговые органы поступило – 9027 обращений от граждан, из них 3651 обращение (40,44%) поступило через сервисы: «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» (3307 обращений) и через сайт ФНС (344 обращений).

В Управление и подведомственные налоговые органы поступило от юридических лиц – 3027 обращений. Все поступившие в Управление и подведомственные налоговые органы обращения от юридических лиц, требующие ответа (738 обращений), рассмотрены в установленный законодательством срок.

В Управление и подведомственные инспекции за март обратилось лично к руководству – 250 граждан. Руководством и специалистами налоговых органов всем обратившимся были даны разъяснения.