Изменились правила направления обращений через операторов ЭДО

Налоговые органы теперь принимают неформализованные обращения налогоплательщиков только через сервисы ФНС России и Госуслуги. На это обращают внимание юридических лиц и предпринимателей в УФНС России по Костромской области.

До 1 ноября в рамках электронного взаимодействия по ТКС налогоплательщики могли направить через оператора электронного документооборота обращение в свободной форме (02 тип ДО). Теперь такой порядок не предусмотрен. Налоговые органы по ТКС через оператора ЭДО принимают только формализованные обращения (12 тип ДО) –стандартизированные формы, разработанные для различных видов запросов.

Кроме того, как и раньше, для направления обращений в налоговую службу в электронном виде можно через сервисы на официальном сайте ФНС России:

- личный кабинет налогоплательщика;

- интернет-сервис «Обратиться в ФНС России».

Также можно использовать информационную систему «Платформа обратной связи». Это интегрированный сервис на портале Госуслуг, позволяющий направлять обращения в государственные органы.