О невыдаче кассового чека костромичи могут сообщить на «горячую линию»

В Управлении ФНС России по Костромской области открыта «горячая линия» для приема информации о нарушениях законодательства о применении контрольно-кассовой техники. Это связано с увеличением количества правонарушений, связанных с невыдачей кассовых чеков покупателям.

Сообщить о таких фактах граждане могут по телефону +7 (915) 900-10-16 в рабочее время Управления. Специалисты отдела оперативного контроля примут информацию и проконсультируют о дальнейших действиях.

В ходе проведения контрольных мероприятий по итогам 2025 года было выявлено 568 фактов невыдачи покупателям кассовых чеков. Это почти в три раза больше, чем в 2024 году. Как отмечают оперативники, в большинстве случаев торговые точки располагали контрольно-кассовой техникой, но не применяли ее при расчетах.

Региональная налоговая служба обращает внимание, что наличие кассового чека защищает покупателя от получения некачественного товара или услуги. Без документа, подтверждающего факт оплаты, потребителю будет сложно отстаивать свои права в спорных ситуациях с продавцом.

По закону, при расчетах с физическими лицами за товары или услуги, в том числе в интернет-магазинах, юридические лица и ИП обязаны применять кассу и формировать чеки. Это касается как расчетов наличными деньгами, так и безналичной оплаты. Чек в обязательном порядке передается покупателю на бумаге или в электронном виде, если клиент дал согласие и предоставил контакты для его отправки.