Доля удовлетворенных жалоб физических лиц растет

Дата публикации: 13.08.2015 08:46 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В 1 полугодии 2015 года поступило 145 жалоб, что на  6,5% меньше, чем за такой же период прошлого года. По результатам рассмотрения полностью или частично удовлетворено 49 жалоб, что составляет 43% от числа рассмотренных. Это примерно на уровне прошлого года. Причем доля удовлетворенных жалоб физических лиц увеличилась на 6 % за счет увеличения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов.Физические лица в основном обжалуют действия налоговых органов по взысканию налогов, по отказу в возврате переплаты по НДФЛ, при этом они не учитывают, что  заявление на возврат переплаты по НДФЛ, может быть подано  до истечения трех лет с момента уплаты налога (удержания его налоговым агентом - работодателем).

Анализ досудебного урегулирования споров с физическими лицами показал, что главной причиной признания требований налогоплательщиков правомерными являются недостатки информационных баз, служащих основанием для начисления налогов и их взыскания, а также бездействие должностных лиц инспекций по информированию налогоплательщиков о возникновении у них переплаты.