ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информации в Управлении Федеральной налоговой службы по Курганской области за август 2021 года

Дата публикации: 08.09.2021 11:58

В УФНС России по Курганской области поступило на рассмотрение в августе 2021 года (т.е. зарегистрировано в БД «Канцелярия ЗГ») – 37 обращений граждан (по сравнению, с аналогичным периодом 2020 года меньше на 5%, или на 2 обращения).

Всего посредством электронных сервисов поступило 7 интернет – обращений (или 19% от общего количества зарегистрированных в БД «Канцелярия ЗГ»), из них:   

  • «Личный кабинет» (в том числе «ЛК2 жалоба», «ЛК2_1», «ЛКИП») - 2;
  • «Обратиться в ФНС» - 5;
  • «Обращение с сайта GOSUSLUGI.RU» - 0.

Все обращения граждан, поставленные на контроль и исполнены в установленный законодательством срок.  

В отчетном периоде на личный прием к руководству Управления (по адресу: г. Курган, ул. Климова, 60) обратилось 0 человек.  

Согласно журналу регистрации устных обращений граждан по телефону приемной руководителя (49-83-00) в Управление поступило 16 звонков.

Всем гражданам, обратившимся за устной консультацией, даны соответствующие разъяснения специалистами Управления.

Cправка входящей корреспонденции по тематике обращений граждан в УФНС России по Курганской области за август 2021 года

doc (48 кб)