Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информации в Управлении Федеральной налоговой службы по Курганской области за март 2023 года

В УФНС России по Курганской области поступило на рассмотрение в марте 2023 года (т.е. зарегистрировано в БД «Канцелярия ЗГ») – 751 обращение граждан и организаций (по сравнению,  с аналогичным периодом 2022 года больше на 84 %, или на 633 обращения (причина роста количества обращений – реорганизация налоговых органов Курганской области. Регистрация обращений граждан осуществляется в единой БД «Канцелярия ЗГ»).

Всего посредством электронных сервисов поступило интернет – 499 обращений (или 66% от общего количества зарегистрированных в БД «Канцелярия ЗГ»), из них:

«Личный кабинет» (в том числе «ЛК2 жалоба», «ЛК2_1», «ЛКИП», ГП-3) - 420;

«Обратиться в ФНС» -78;

«Обращение с сайта GOSUSLUGI.RU» -1.

Все обращения граждан, поставленные на контроль и исполнены в установленный законодательством срок.

В отчетном периоде на личный прием к руководству Управления (по адресу: г. Курган, ул. Климова, 60) обратилось 0 человек.

Всем гражданам, обратившимся в Управление, даны соответствующие разъяснения специалистами Управления.

Cправка входящей корреспонденции по тематике обращений граждан в УФНС России по Курганской области за март 2023 года