Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информации в Управлении Федеральной налоговой службы по Курганской области в 3 квартале 2025 года

В УФНС России по Курганской области поступило на рассмотрение в 3 квартале 2025 года (т.е.зарегистрировано в БД «Канцелярия ЗГ») – 1844 обращений граждан и организаций (по сравнению, с аналогичным периодом 2024 года больше на 46,09% или на 850  обращений).

Всего посредством электронных сервисов поступило 1426 обращений (или 77,33% от общего количества зарегистрированных в БД  «Канцелярия ЗГ»), из них:

«Личный кабинет» (в том числе «ЛК2 жалоба», «ЛК3», «ЛКИП», ГП-3) – 1394;

«Обратиться в ФНС» – 32;

«Обращение с сайта GOSUSLUGI.RU» – 0.

В соответствии с Типовым общероссийским тематическим классификатором обращений весомую часть, поступивших в отчетном периоде обращений, составили следующие вопросы:

«0003.0008.0086.0552 Организация работы с НП» – 1310   (или 71,04% от общего количества зарегистрированных обращений);

«0003.0008.0086.0544 Налог на имущество» – 100 (или 5,42% от общего количества зарегистрированных обращений);

«0003.0008.0086.0558 Задолженность по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов» – 5 (или 2,7% от общего количества зарегистрированных обращений).

Обращения налогоплательщиков, поступившие на исполнение в 3 квартале 2025 года, связаны:

- с проведением сверки расчетов с бюджетом, в т. ч. по имущественным налогам физических лиц;

- с порядком представления налоговой отчетности в электронном виде;

- с порядком применения специальных налоговых режимов и др.

 Обращения по тематике «Налог на доходы физических лиц» обусловлены тем, что налогоплательщики направляют документы подтверждающие заявленные вычеты в предоставленных декларациях.

Срок уплаты НДФЛ за 2024 год с учетом выходного дня не позднее 15.07.2025.

В целях сокращения количества обращений отделом оказания государственных услуг № 1 на постоянной основе проводятся вебинары для налогоплательщиков, организованные на базе Администраций муниципальных образований области и поселковых библиотек, согласно утвержденному графику.

Все обращения граждан и организаций, поступившие на рассмотрение в 3 квартале 2025 года, поставлены на контроль и исполнены в установленный законодательством срок.

Справка входящей корреспонденции по тематике обращений граждан в УФНС России по Курганской области в 3 квартале 2025 года.