Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы по Курганской области за март 2016 года

Дата публикации: 01.06.2016 08:54 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Курганской области за март 2016 года поступило на рассмотрение и исполнение 44 обращения граждан, из них посредством электронного сервиса «ЛК2» - 15 (или 34% от общего количества зарегистрированных с 01.03.2016-31.03.2016).

В соответствии с Типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан в марте текущего года наибольшее количество обращений граждан поступило по вопросам исчисления, уплаты имущественных налогов - 16 обращений (или 36 % от общего числа обращений);

Далее, по вопросу обжалования решений государственных органов и должностных лиц - 11 обращений (или 25 % от общего числа обращений).

Следующая тема «Организация работы с налогоплательщиками» - 6 обращений, (или 14 % от общего числа обращений).

Все обращения граждан, поставлены на контроль и  исполнены в установленный законодательством срок.                

В отчетном периоде на личный прием руководству Управления обратилось 2 гражданина. Согласно журналу регистрации устных обращений граждан по телефону приемной руководителя (49-83-00) в Управление поступило 10 звонков.

Всем обратившимся за устной консультацией даны разъяснения специалистами Управления.