Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы по Курганской области за январь 2017 года

В УФНС России по Курганской области поступило на рассмотрение в январе 2017 года (т.е. зарегистрировано в БД «Канцелярия ЗГ») - 105 обращений граждан (по сравнению, с предыдущем месяцем меньше на 21 %, или на 28 обращений). Всего посредством электронных сервисов поступило 53 интернет – обращения (или 51% от общего количества зарегистрированных в БД «Канцелярия ЗГ»), из них:

• «ЛК2» - 39;

• «Обратиться в ФНС» - 14.

В отчетном периоде на личный прием руководству Управления обратилось 2 гражданина.

Согласно журналу регистрации устных обращений граждан по телефону приемной руководителя (49-83-00) в Управление поступило 29 звонков.

Всем обратившимся за устной консультацией граждан были даны разъяснения специалистами Управления.