Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы по Курганской области во 2 кварталe 2017 года

Дата публикации: 13.07.2017 12:03 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Курганской области поступило на рассмотрение во 2-ом квартале 2017 года (т.е. зарегистрировано в БД «Канцелярия ЗГ») – 229 обращений граждан (по сравнению, с аналогичным периодом 2016 года больше на 27%, или на 61 обращение). Всего посредством электронных сервисов поступило 121 интернет – обращение (или 52% от общего количества зарегистрированных в БД «Канцелярия ЗГ»), из них:

«ЛК2» - 90;

«Обратиться в ФНС» - 31.

Все обращения граждан, поставленные на контроль и исполнены в установленный законодательством срок.

В отчетном периоде на личный прием к руководству Управления обратилось 6 граждан.

Согласно журналу регистрации устных обращений граждан по телефону приемной руководителя (49-83-00) в Управление поступило 124 звонка (по сравнению, с 1 кварталом 2017 года больше на 40%, или на 50 звонков).

Всем гражданам, обратившимся за устной консультацией, даны соответствующие разъяснения специалистами Управления.