ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы по Курганской области за апрель 2018 года

Дата публикации: 11.05.2018 08:17 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Курганской области поступило на рассмотрение в апреле 2018 года (т.е. зарегистрировано в  БД «Канцелярия ЗГ») –  99 обращений граждан (по сравнению, с аналогичным периодом 2017 года больше на 2%, или на 2 обращения).

Всего посредством электронных сервисов поступило 60 интернет – обращения (или 60% от общего количества зарегистрированных в БД «Канцелярия ЗГ»), из них:   

  •  «ЛК2» (в том числе «ЛК2 жалоба») - 45;
  •  «Обратиться в ФНС» - 14;
  •  «Обращение с сайта GOSUSLUGI.RU» - 1

Все обращения граждан, поставленные на контроль и исполнены в установленный законодательством срок. 

В отчетном периоде на личный прием к руководству Управления обратилось 0 человек.  

Согласно журналу регистрации устных обращений граждан по телефону приемной руководителя (49-83-00) в Управление поступило 30 звонков (по сравнению с аналогичным периодом 2017 года меньше на 49%, или на 20 обращений). Всем гражданам, обратившимся за устной консультацией, даны соответствующие разъяснения специалистами Управления.