Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы по Курганской области за май 2019 года

Дата публикации: 10.06.2019 07:07 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Курганской области поступило на рассмотрение в мае 2019 года (т.е. зарегистрировано в  БД «Канцелярия ЗГ») –  58 обращение граждан (по сравнению, с аналогичным периодом 2018 года меньше на 45%, или на 47 обращений).

Всего посредством электронных сервисов поступило 18 интернет – обращений (или 31% от общего количества зарегистрированных в БД «Канцелярия ЗГ»), из них:   

  • «Личный кабинет» (в том числе «ЛК2 жалоба», «ЛК2_1», «ЛКИП») - 6;
  • «Обратиться в ФНС» - 9;
  • «Обращение с сайта GOSUSLUGI.RU» - 3.

Все обращения граждан, поставленные на контроль и исполнены в установленный законодательством срок.  

В отчетном периоде на личный прием к руководству Управления обратилось 0 человек.  

Согласно журналу регистрации устных обращений граждан по телефону приемной руководителя (49-83-00) в Управление поступило 21 звонок.

Всем гражданам, обратившимся за устной консультацией, даны соответствующие разъяснения специалистами Управления.


Cправка входящей корреспонденции по тематике обращений граждан в УФНС России по Курганской области за май 2019 года
doc (57 кб)