Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы по Курганской области за 3 квартал 2019 года

Дата публикации: 10.10.2019 15:36 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Курганской области поступило на рассмотрение в 3 квартале 2019 года (т.е. зарегистрировано в  БД «Канцелярия ЗГ») – 154 обращения граждан (по сравнению, с аналогичным периодом 2018 года меньше на 41%, или на 100 обращений).

Всего посредством электронных сервисов поступило 25 интернет – обращений (или 16,23 % от общего количества зарегистрированных в БД «Канцелярия ЗГ»), из них:   

«ЛК2» (в том числе «ЛК2 жалоба», «ЛК2_1», «ЛКИП») - 5;

«Обратиться в ФНС» - 19;

«Обращение с сайта GOSUSLUGI.RU» - 1.

Все обращения граждан, поставленные на контроль и исполнены в установленный законодательством срок.  

В отчетном периоде на личный прием к руководству Управления обратился  8 человек.  

Согласно журналу регистрации устных обращений граждан по телефону приемной руководителя (49-83-00) в Управление поступило 44  звонка.

Всем гражданам, обратившимся за устной консультацией, даны соответствующие разъяснения специалистами Управления.

Cправка входящей корреспонденции по тематике обращений граждан в УФНС России по Курганской области за 3 квартал 2019 года
doc (48 кб)