Дата публикации: 25.02.2026 17:43
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В январе 2026 года в УФНС России по Курской области поступило 2852 письменных обращения граждан и организаций, которые в установленном порядке зарегистрированы в БД «Канцелярия ЗГ» СЭД-Регион и в Системе обработки обращений налогоплательщика (СООН), что на 3,8% меньше, чем в аналогичном периоде 2025 года.
Обращения в УФНС России по Курской области поступили по различным каналам связи, а именно:
- через электронный сервис «Обратиться в ФНС России» и через официальный электронный адрес поступило 40 интернет-обращений (1,4% от общего числа);
- через телекоммуникационные каналы связи направлено 272 обращения (9,53% от общего числа);
- с помощью сервисов «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» поступило 2061 обращение (72,27% от общего числа);
- на бумажном носителе - 455 обращений (15,95% от общего числа);
- по системе электронного документооборота (СЭД) – 19 обращений (0,67% от общего количества);
- через платформу обратной связи (ПОС) – поступило 5 обращений (0,18% от общего числа).
Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество обращений касалось вопросов исчисления и уплаты транспортного налога, налога на доходы физических лиц, налога на имущество, земельного налога, получения налоговых уведомлений об уплате налога, актуализации сведений об объектах налогообложения, налогообложения малого бизнеса и специальных налоговых режимов - поступило 579 обращений (20,3%).
Существенный удельный вес занимают обращения по вопросам регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей, а также вопросов, связанных с получением и отказом от ИНН– поступило 535 обращений (18,76%).
389 обращений (13,64%) касались организации работы с налогоплательщиками.
По вопросам имеющейся задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов, предоставления отсрочки или рассрочки по уплате налога, сбора, пени, штрафа, учета уплаченных налогов, сборов и иных платежей (розыск платежа) – 164 обращения (5,75%).
96 обращений затрагивали вопросы налога на добавленную стоимость (3,36%).
75 обращений (2,63%) затрагивали вопросы возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов.
Доступа к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом касалось 33 обращения (1,16%).
32 обращения (1,12%) содержали вопросы контроля и надзора в налоговой сфере, контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами.
Исчисления и уплаты страховых взносов в бюджеты государственных внебюджетных фондов коснулось 22 обращения (0,77%).
Имели место обращения, касающиеся контроля и надзора в сфере применения контрольно-кассовой техники (16 обращений), налоговых преференций и льгот (14 обращений), налоговой отчетности (13 обращений), оказания услуг в электронной форме поступило (11 обращений), а также по другим вопросам (873 обращения).
Обращения граждан, поступившие в январе 2026 года, находились на рассмотрении в следующих структурных подразделениях УФНС России по Курской области:
| Отдел профилактики коррупционных и иных правонарушений и безопасности | 2 | 0,07% |
| Финансовый отдел | 4 | 0,14% |
| Отдел информационной безопасности | 4 | 0,14% |
| Отдел кадров | 4 | 0,14% |
| Аналитический отдел | 1 | 0,04% |
| Отдел оказания государственных услуг | 160 | 5,61% |
| Отдел регистрации и учета налогоплательщиков № 1 | 155 | 5,43% |
| Отдел регистрации и учета налогоплательщиков № 2 | 635 | 22,27% |
| Отдел камерального контроля специальных налоговых режимов | 237 | 8,31% |
| Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества № 1 | 16 | 0,56% |
| Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества № 2 | 400 | 14,03% |
| Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ № 1 | 83 | 2,91% |
| Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ № 2 | 30 | 1,05% |
| Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ № 3 | 309 | 10,83% |
| Отдел камерального контроля | 16 | 0,56% |
| Отдел камерального контроля НДС № 1 | 58 | 2% |
| Отдел камерального контроля НДС № 2 | 54 | 1,9% |
| Отдел камерального контроля НДС № 3 | 9 | 0,32% |
| Контрольно-аналитический отдел | 1 | 0,04% |
| Отдел предпроверочного анализа и планирования налоговых проверок | 6 | 0,21% |
| Отдел выездных проверок № 1 | 3 | 0,11% |
| Отдел выездных проверок № 2 | 12 | 0,42% |
| Отдел оперативного контроля № 1 | 25 | 0,88% |
| Отдел урегулирования состояния расчетов с бюджетом | 400 | 14,03% |
| Отдел процессного взыскания задолженности | 34 | 1,19% |
| Отдел проектного управления долгом | 41 | 1,44% |
| Отдел урегулирования задолженности физических лиц | 141 | 4,94% |
| Отдел обеспечения процедур банкротства | 4 | 0,14% |
| Правовой отдел № 1 | 1 | 0,04% |
| Правовой отдел № 2 | 7 | 0,25% |
| Всего | 2852 | 100% |
На контроль поставлено 2847 обращений граждан (99,8%), поступивших в УФНС России по Курской области.
Все обращения граждан, поступившие в УФНС России по Курской области, рассматриваются в установленном порядке.
Гражданам в январе 2026 года в установленные законодательством сроки подготовлен и направлен 2571 ответ на обращения, поступившие в УФНС России по Курской области.
В целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» УФНС России по Курской области ежемесячно до 5 числа месяца, следующего за отчетным периодом, выгружает информацию о результатах рассмотрения обращений граждан из ПК СЭД в раздел «Результаты рассмотрения обращений» на закрытый информационный ресурс ССТУ.РФ (далее – Портал ССТУ).
По состоянию на 01.02.2026 на Портале ССТУ размещена информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в УФНС России по Курской области в январе 2026 года.
Поставленные на контроль обращения граждан, срок рассмотрения которых истек, исполнены в установленные законодательством Российской Федерации сроки. Нарушений сроков рассмотрения обращений структурными подразделениями УФНС России по Курской области не допущено.
В январе 2026 года поступил 1 запрос о предоставлении информации о деятельности УФНС России по Курской области.