Дата публикации: 25.03.2026 14:00
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В январе-феврале 2026 года в УФНС России по Курской области поступило 6020 письменных обращений граждан и организаций, которые в установленном порядке зарегистрированы в БД «Канцелярия ЗГ» СЭД-Регион и в Системе обработки обращений налогоплательщика (СООН), что на 2,64% больше, чем в аналогичном периоде 2025 года.
Обращения в УФНС России по Курской области поступили по различным каналам связи, а именно:
- через электронный сервис «Обратиться в ФНС России» и через официальный электронный адрес поступило 95 интернет-обращений (1,58% от общего числа);
- через телекоммуникационные каналы связи направлено 483 обращения (8,02% от общего числа);
- с помощью сервисов «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» поступило 4406 обращений (73,19% от общего числа);
- на бумажном носителе – 986 обращений (16,38% от общего числа);
- по системе электронного документооборота (СЭД) – 34 обращения (0,56% от общего количества);
- через платформу обратной связи (ПОС) – поступило 16 обращений (0,27% от общего числа).
Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество обращений касалось вопросов исчисления и уплаты транспортного налога, налога на доходы физических лиц, налога на имущество, земельного налога, получения налоговых уведомлений об уплате налога, актуализации сведений об объектах налогообложения, налогообложения малого бизнеса и специальных налоговых режимов - поступило 1385 обращений (23,01%).
Существенный удельный вес занимают обращения по вопросам регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей, а также вопросов, связанных с получением и отказом от ИНН– поступило 1123 обращения (18,65%).
729 обращений (12,11%) касались организации работы с налогоплательщиками.
По вопросам имеющейся задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов, предоставления отсрочки или рассрочки по уплате налога, сбора, пени, штрафа, учета уплаченных налогов, сборов и иных платежей (розыск платежа) – 277 обращений (4,6%).
175 обращений (2,91%) затрагивали вопросы возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов.
167 обращений затрагивали вопросы налога на добавленную стоимость (2,77%).
99 обращений (1,64%) содержали вопросы контроля и надзора в налоговой сфере, контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами.
Доступа к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом касалось 76 обращений (1,26%).
Исчисления и уплаты страховых взносов в бюджеты государственных внебюджетных фондов коснулось 44 обращения (0,73%).
Имели место обращения, касающиеся налоговой отчетности (40 обращений), налога на прибыль (36 обращений), контроля и надзора в сфере применения контрольно-кассовой техники (30 обращений), оказания услуг в электронной форме поступило (27 обращений), налоговых преференций и льгот (19 обращений), обжалование решений государственных органов и должностных лиц‚ споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц (19 обращений), а также по другим вопросам (1774 обращения).
Обращения граждан, поступившие в январе-феврале 2026 года, находились на рассмотрении в следующих структурных подразделениях УФНС России по Курской области:
| Общий отдел | 4 | 0,07% |
| Отдел профилактики коррупционных и иных правонарушений и безопасности | 2 | 0,03% |
| Финансовый отдел | 7 | 0,12% |
| Отдел информационной безопасности | 11 | 0,18% |
| Отдел кадров | 6 | 0,1% |
| Аналитический отдел | 3 | 0,05% |
| Отдел оказания государственных услуг | 371 | 6,16% |
| Отдел регистрации и учета налогоплательщиков № 1 | 333 | 5,53% |
| Отдел регистрации и учета налогоплательщиков № 2 | 1202 | 19,97% |
| Отдел камерального контроля специальных налоговых режимов | 485 | 8,06% |
| Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества № 1 | 57 | 0,95% |
| Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества № 2 | 768 | 12,76% |
| Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ № 1 | 168 | 2,79% |
| Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ № 2 | 51 | 0,85% |
| Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ № 3 | 982 | 16,3% |
| Отдел камерального контроля | 46 | 0,76% |
| Отдел камерального контроля НДС № 1 | 147 | 2,44% |
| Отдел камерального контроля НДС № 2 | 84 | 1,4% |
| Отдел камерального контроля НДС № 3 | 21 | 0,35% |
| Контрольно-аналитический отдел | 3 | 0,05% |
| Отдел предпроверочного анализа и планирования налоговых проверок | 17 | 0,28% |
| Отдел выездных проверок № 1 | 16 | 0,27% |
| Отдел выездных проверок № 2 | 29 | 0,48% |
| Отдел оперативного контроля № 1 | 55 | 0,91% |
| Отдел урегулирования состояния расчетов с бюджетом | 698 | 11,59% |
| Отдел процессного взыскания задолженности | 81 | 1,35% |
| Отдел проектного управления долгом | 87 | 1,45% |
| Отдел урегулирования задолженности физических лиц | 254 | 4,22% |
| Отдел обеспечения процедур банкротства | 9 | 0,15% |
| Правовой отдел № 1 | 2 | 0,03% |
| Правовой отдел № 2 | 21 | 0,35% |
| Всего | 6020 | 100% |
На контроль поставлено 6013 обращений граждан (99,9%), поступивших в УФНС России по Курской области.
Все обращения граждан, поступившие в УФНС России по Курской области, рассматриваются в установленном порядке.
Гражданам в январе-феврале 2026 года в установленные законодательством сроки подготовлено и направлено 5640 ответов на обращения, поступившие в УФНС России по Курской области.
В целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» УФНС России по Курской области ежемесячно до 5 числа месяца, следующего за отчетным периодом, выгружает информацию о результатах рассмотрения обращений граждан из ПК СЭД в раздел «Результаты рассмотрения обращений» на закрытый информационный ресурс ССТУ.РФ (далее – Портал ССТУ).
По состоянию на 01.03.2026 на Портале ССТУ размещена информация
о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в УФНС России по Курской области в январе-феврале 2026 года.
Поставленные на контроль обращения граждан, срок рассмотрения которых истек, исполнены в установленные законодательством Российской Федерации сроки. Нарушений сроков рассмотрения обращений структурными подразделениями УФНС России по Курской области не допущено.
В январе-феврале 2026 года поступил 1 запрос о предоставлении информации о деятельности УФНС России по Курской области.