Дата публикации: 21.04.2026 16:25
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В январе-марте 2026 года в УФНС России по Курской области поступило 10441 письменное обращение граждан и организаций, которые в установленном порядке зарегистрированы в БД «Канцелярия ЗГ» СЭД-Регион и в Системе обработки обращений налогоплательщика (СООН), что на 13,52% больше, чем в аналогичном периоде 2025 года.
Обращения в УФНС России по Курской области поступили по различным каналам связи, а именно:
- через электронный сервис «Обратиться в ФНС России» и через официальный электронный адрес поступило 194 интернет-обращения (1,86% от общего числа);
- через телекоммуникационные каналы связи направлено 483 обращения (4,63% от общего числа);
- с помощью сервисов «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» поступило 7952 обращения (76,16% от общего числа);
- на бумажном носителе – 1724 обращения (16,51% от общего числа);
- по системе электронного документооборота (СЭД) – 67 обращений (0,64% от общего количества);
- через платформу обратной связи (ПОС) – поступило 20 обращений (0,19% от общего числа).
- с сайта GOSUSLUGI.RU. поступило 1 обращение (0,01% от общего числа);
Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество обращений касалось вопросов исчисления и уплаты транспортного налога, налога на доходы физических лиц, налога на имущество, земельного налога, получения налоговых уведомлений об уплате налога, актуализации сведений об объектах налогообложения, налогообложения малого бизнеса и специальных налоговых режимов - поступило 3122 обращения (29,9%).
Существенный удельный вес занимают обращения по вопросам регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей, а также вопросов, связанных с получением и отказом от ИНН– поступило 1744 обращения (16,7%).
1144 обращения (10,96%) касались организации работы с налогоплательщиками.
По вопросам имеющейся задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов, предоставления отсрочки или рассрочки по уплате налога, сбора, пени, штрафа, учета уплаченных налогов, сборов и иных платежей (розыск платежа) – 469 обращений (4,49%).
293 обращения (2,81%) затрагивали вопросы возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов.
227 обращений (2,17%) содержали вопросы контроля и надзора в налоговой сфере, контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами.
199 обращений затрагивали вопросы налога на добавленную стоимость (1,91%).
Доступа к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом касалось 116 обращений (1,11%).
75 обращений (0,72%) касались налоговой отчетности.
Контроля и надзора в сфере применения контрольно-кассовой техники коснулось 61 обращение (0,58%).
Исчисления и уплаты страховых взносов в бюджеты государственных внебюджетных фондов коснулось 60 обращений (0,57%).
Имели место обращения, касающиеся оказания услуг в электронной форме поступило (57 обращений), налога на прибыль (48 обращений), налоговых преференций и льгот (27 обращений), обжалование решений государственных органов и должностных лиц‚ споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц (27 обращений), а также по другим вопросам (2772 обращения).
Обращения граждан, поступившие в январе-марте 2026 года, находились на рассмотрении в следующих структурных подразделениях УФНС России по Курской области:
| Общий отдел | 6 | 0,06% |
| Отдел профилактики коррупционных и иных правонарушений и безопасности | 2 | 0,02% |
| Финансовый отдел | 13 | 0,13% |
| Отдел информационной безопасности | 13 | 0,13% |
| Отдел кадров | 10 | 0,1% |
| Аналитический отдел | 19 | 0,19% |
| Отдел оказания государственных услуг | 587 | 5,6% |
| Отдел регистрации и учета налогоплательщиков № 1 | 482 | 4,6% |
| Отдел регистрации и учета налогоплательщиков № 2 | 1956 | 18,7% |
| Отдел камерального контроля специальных налоговых режимов | 755 | 7,24% |
| Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества № 1 | 110 | 1,06% |
| Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества № 2 | 1148 | 11% |
| Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ № 1 | 256 | 2,46% |
| Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ № 2 | 54 | 0,52% |
| Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ № 3 | 2404 | 23% |
| Отдел камерального контроля | 76 | 0,73% |
| Отдел камерального контроля НДС № 1 | 169 | 1,62% |
| Отдел камерального контроля НДС № 2 | 93 | 0,89% |
| Отдел камерального контроля НДС № 3 | 31 | 0,3% |
| Контрольно-аналитический отдел | 7 | 0,07% |
| Отдел предпроверочного анализа и планирования налоговых проверок | 42 | 0,4% |
| Отдел выездных проверок № 1 | 26 | 0,25% |
| Отдел выездных проверок № 2 | 35 | 0,34% |
| Отдел оперативного контроля № 1 | 123 | 1,18% |
| Отдел урегулирования состояния расчетов с бюджетом | 783 | 7,5% |
| Отдел процессного взыскания задолженности | 118 | 1,13% |
| Отдел проектного управления долгом | 228 | 2,19% |
| Отдел урегулирования задолженности физических лиц | 835 | 8% |
| Отдел обеспечения процедур банкротства | 18 | 0,18% |
| Правовой отдел № 1 | 6 | 0,06% |
| Правовой отдел № 2 | 36 | 0,35% |
| Всего | 10441 | 100% |
На контроль поставлено 10432 обращения граждан и организаций (99,92%), поступивших в УФНС России по Курской области.
Все обращения граждан, поступившие в УФНС России по Курской области, рассматриваются в установленном порядке.
Гражданам в январе-марте 2026 года в установленные законодательством сроки подготовлено и направлено 10154 ответа на обращения, поступившие в УФНС России по Курской области.
В целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» УФНС России по Курской области ежемесячно до 5 числа месяца, следующего за отчетным периодом, выгружает информацию о результатах рассмотрения обращений граждан из ПК СЭД в раздел «Результаты рассмотрения обращений» на закрытый информационный ресурс ССТУ.РФ (далее – Портал ССТУ).
По состоянию на 01.04.2026 на Портале ССТУ размещена информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в УФНС России по Курской области в январе-марте 2026 года.
Поставленные на контроль обращения граждан, срок рассмотрения которых истек, исполнены в установленные законодательством Российской Федерации сроки. Нарушений сроков рассмотрения обращений структурными подразделениями УФНС России по Курской области не допущено.
В январе-марте 2026 года поступил 1 запрос о предоставлении информации о деятельности УФНС России по Курской области.