Дата публикации: 25.07.2016 08:00 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В налоговые органы Липецкой области во 2 квартале 2016 года поступило на рассмотрение 1774 обращения граждан, что на 9% больше аналогичного периода прошлого года. Посредством электронных сервисов ФНС России в адрес налоговых органов поступило 1528 обращений, или 86,13,8% от общего количества.
Во 2 квартале 2016 года существенный удельный вес обращений граждан составляли вопросы налогообложения доходов и имущества физических лиц (1147 обращений или 65 % от общего числа).
По вопросу администрирования транспортного налога поступило 304 обращения (17%), налога на имущество – 295 обращений (16%), земельного налога – 95 обращений (5%), об уточнении персональных данных содержащихся в информационных ресурсах налоговых органов Липецкой области - 301 обращение (17 процентов).
По вопросам налогообложения доходов физических лиц поступило 152 обращения (8 процентов). Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с исполнением ими обязанности по уплате налога на доходы физических лиц в различных случаях. Кроме того, заявители просили пояснить порядок предоставления имущественного и социального налогового вычета.
В центре внимания граждан по-прежнему продолжают оставаться вопросы возникновения задолженности по налогам и сборам (164 обращения или 9 % от общего числа), а также порядок осуществления зачета и возврата излишне уплаченных или взысканных сумм налогов (84 обращения или 5 % от общего числа). Все обращения были рассмотрены, необходимые операции произведены в КРСБ.
В отчетном периоде значительное количество писем содержало вопросы по организации работы с налогоплательщиками (103 обращения или 6 % от общего числа). Заявители уделяют особое внимание проводимой налоговыми органами работе по информированию налогоплательщиков, повышению уровня обслуживания налогоплательщиков, а также качеству оказания государственных услуг.
По вопросу уклонения от налогообложения поступило 38 обращений (2 % от общего числа обращений). Граждане особое внимание уделяли вопросу выплаты неофициальной заработной платы. Не перестают поступать заявления о нарушениях, допущенных организациями и индивидуальными предпринимателями, в части применения контрольно-кассовой техники, по данному вопросу поступило 12 обращений (0,7%). Кроме того, граждане интересовались вопросом осуществления контроля за проведением лотерей и азартных игр в букмекерских конторах и тотализаторах (12 обращений или 0,7 % от общего числа). Полученная информация будет использована налоговыми органами Липецкой области в контрольных мероприятиях.
Все обращения, поступившие на рассмотрение в налоговые органы Липецкой области, находятся на контроле и исполнены в установленные законодательством Российской Федерации сроки.
В приемную Управления федеральной налоговой службы во 2 квартале 2016 года обратилось 6 граждан, с их согласия уполномоченными должностными лицами устно даны разъяснения.