Дата публикации: 03.02.2014 11:17 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управлении ФНС России по Липецкой области состоялось заседание коллегии под председательством заместителя руководителя Управления В.В.Власова.
На первом в текущем году заседании рассмотрены результаты работы налоговых органов области по информированию налогоплательщиков через СМИ, о развитии электронных услуг, об организации контроля исполнения служебных документов, а также о мероприятиях по созданию в регионе Единого центра регистрации.
Учитывая значимость информационно-разъяснительной работы, в 2013 году на региональных и местных телерадиоканалах в эфир вышло 58 выступлений и новостных сюжетов с участием работников налоговых органов области, из них 41 – на телевидении и 17 на радио. В течение года в эфир вышло 8 выпусков телепрограммы Управления «Налоговый курьер».
В региональных и местных печатных изданиях размещено 1148 материалов информационно-разъяснительного характера.
В СМИ освещались приоритетные направлениями работы налоговых органов: о результатах работы с убыточными организациями, о результатах работы межведомственных комиссий по легализации “теневой” заработной платы, об уплате имущественных налогов, о проведении декларационных кампаний. Особое внимание уделялось материалам, направленным на формирование отрицательного общественного мнения в отношении нарушителей налогового законодательства – в «Липецкой газете» была опубликована серия материалов о нарушителях налогового законодательства с указанием крупных должников и руководителей проблемных предприятий.
В целях повышения качества информирования налогоплательщиков в конце прошлого года была создана линейка новых видео- и аудиороликов социальной рекламы для информирования граждан. В настоящее время они транслируются по телевидению, на радио, в торговых центрах и магазинах области.
Управление особое внимание уделяет популяризации электронных сервисов. На официальном сайте ФНС России (www.nalog.ru) для налогоплательщиков размещено уже более 40 сервисов.
Одним из наиболее популярных среди налогоплательщиков сервисов является «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». С начала работы сервиса его пользователями стало 29,5 тыс. граждан. Значение этого сервиса трудно переоценить. Он позволяет существенно облегчить налогоплательщикам - физическим лицам процедуру уплаты имущественных налогов. Оплатить налоговые платежи можно, не дожидаясь получения уведомлений и платёжных квитанций.
Сервис «Онлайн-запись на приём в инспекцию» в регионе заработал с 5 мая 2012 года в рамках пилотного проекта. За это время его преимущества оценили почти 10 тыс. жителей области. Этот важный проект реализован в целях создания более комфортных условий тем налогоплательщикам, которые желают посетить налоговую инспекцию лично.
В 2013 году в налоговых органах области зарегистрировано почти 226 тыс. входящих документов, из них поставлено на контроль более 10 тысяч. Кроме того, поступило 19,3 тыс. обращений граждан. По всем обращениям была проведена соответствующая работа, даны разъяснения и приняты необходимые меры.
Работа по укреплению исполнительской дисциплины, обеспечению контроля считается одним из основных направлений деятельности налоговиков, а вопрос исполнения поручений по обращениям, заявлениям и жалобам граждан находится на особом контроле в Управлении.
Также на заседании коллегии были рассмотрены организационные вопросы по созданию в регионе Единого центра регистрации налогоплательщиков, который будет располагаться в областном центре. Реализация данного проекта позволит повысить качество обслуживания налогоплательщиков по вопросам государственной регистрации. Здание новой Межрайонной ИФНС России №8, где будет располагаться ЕЦР, будет реконструировано с учётом фирменного стиля ФНС России.
В заключительной части совещания были поставлены задачи на 2014 год.