ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информации в УФНС России по Магаданской области за период с 1 марта 2023 по 31 марта 2023 года

Дата публикации: 12.04.2023 05:00

В УФНС России по Магаданской области (далее – Управление) в марте 2023 года поступило на рассмотрение 445 обращений граждан. Необходимо отметить, что 84,7% граждан обратились через электронные сервисы ФНС России:

«Обратиться в ФНС России» - 22 обращения (4,9 % от общего числа);

Самая актуальная тема обращений в марте текущего года была: оказание услуг в электронной форме (получение справок, уведомлений) - 112 обращений (25,2%).
Весомая часть поступивших писем граждан содержала вопросы налога на доходы физических лиц - 83 обращения (18,7 % от общего числа) и возврат или зачёт излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов - 54 обращения (12,1%).

Интересовали также граждан вопросы:

- задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 43 обращения (9,7%);
- налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов - 20 обращений (4,5%);
- налога на имущество - 18 обращений (4,1%).

Все обращения рассмотрены в сроки, предусмотренные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и налоговым законодательством.