Дата публикации: 20.01.2025 01:15
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Магаданской области (далее – Управление) в 4 квартале 2024 г. поступило на рассмотрение 1278 обращений граждан, что больше чем в третьем (955), во втором (1062) и в первом (1147) кварталах этого года. Необходимо отметить, что 70.4% граждан обратились через электронные сервисы ФНС России:
-
«Обратиться в ФНС России» - 71 обращение (5.6% от общего числа);
-
«Личный кабинет физического лица» - 517 обращений (40,5%);
-
«Личный кабинет индивидуального предпринимателя» - 136 обращений (10.6%);
По телекоммуникационным каналам связи поступило 155 обращений.
Значительное количество обращений затрагивало вопросы оказания услуг в электронной форме (получение справок, уведомлений, выписок) - 245 обращений (19.7% от общего числа), задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 164 обращения (12.83%), налога на имущество - 99 обращений (7.75%).
Оставались актуальными вопросы надзора в области налогообложения доходов физических лиц - 87 обращений (6.65%), налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов - 85 обращения (5,7%), возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов - 54 обращения (4.22%).
На личный прием к руководству Управления за этот период обратились 5 граждан, которым были даны разъяснения по существу заданных вопросов.