Справка о работе с обращениями граждан в УФНС России по Нижегородской области в ноябре 2018 года

Дата публикации: 06.12.2018 15:03 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Нижегородской области (далее - Управление), в ноябре 2018 года поступило на рассмотрение 362 обращения от граждан и индивидуальных предпринимателей, в том числе 131 интернет – обращение направлено через интернет – сервис «Обратиться в ФНС России», 24 обращения направлены через интернет – сервис ЛК-2,  6 обращений направлены с сайта GOSUSLUGI.RU, направлено для рассмотрения в Управление:

  • из ФНС России 38 обращений;
  • из МИ ФНС России по ЦОД № 2, семь обращений;
  • из территориальных налоговых органов 39 обращений.


Основные темы обращений, поступивших в ноябре, касались вопросов: рассмотрения в административном порядке принятых по обращениям решений или действий (бездействий) при рассмотрении обращений; о нарушении налогового законодательства физическими лицами, индивидуальными предпринимателями и руководителями предприятий в части уклонения от уплаты налогов; начисления и оплаты имущественного налога.

Основная часть писем, в данном периоде, касалась вопросов рассмотрения в административном порядке принятых по обращениям решений или действий (бездействий) при рассмотрении обращений – 50  обращений или 13,8% от общего числа поступивших писем. Большую часть обращений составили жалобы на действия (бездействия) должностных лиц налоговых органов, а также обжалование вынесенных решений и иных актов налоговых органов ненормативного характера.

Значительное количество обращений, 46 или 12,7% граждан в отчетном периоде составили заявления, о нарушении налогового законодательства физическими лицами, индивидуальными предпринимателями и руководителями предприятий в части уклонения от уплаты налогов.

Немалую часть обращений составили письма по вопросу начисления и уплаты имущественных  налогов, 36 обращений или 9,9% от общего количества  поступивших писем.  

Также значительное количество обращений граждан в отчетном периоде составили вопросы: задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов; получения налоговых уведомлений об уплате налога; транспортному налогу; налога на доходы физических лиц; возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм  налогов; регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств; земельного налога; учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН; регистрации контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями и др.

В  ноябре 2018 года на контроль поставлено 356 обращений граждан и индивидуальных предпринимателей, поступивших на рассмотрение в Управление. Нарушение сроков исполнения документов по обращениям граждан в ноябре допущено не было.

В ноябре месяце в приемную УФНС России по Нижегородской области  обратились два налогоплательщика, которым были даны подробные разъяснения специалистами Управления.