Через электронные сервисы в ноябре 2020 года поступило 67% обращений граждан в областное УФНС России

Дата публикации: 09.12.2020 06:03 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В Управление Федеральной налоговой службы по Новосибирской области в ноябре 2020 года поступило на рассмотрение 242 обращения граждан, из них с использованием электронных сервисов ФНС России – 162 Интернет-обращения или 67% от общего количества, в том числе с использованием электронного сервиса «Обратиться в ФНС России» – 97 Интернет-обращение или 40% от общего количества, с помощью электронного сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» – 54 Интернет-обращения или 22% от общего количества.

По сравнению с аналогичным периодом 2019 года общее количество обращений уменьшилось на 13%, при этом количество Интернет-обращений увеличилось на 189%.

Обращения граждан касались вопросов по контролю и надзору в налоговой сфере, по оказанию услуг в электронной форме и использованию информационных ресурсов, задолженности по налогам, сборам и взносам, уплате имущественных налогов и налога на доходы физических лиц, организации работы с налогоплательщиками, актуализации сведений об объектах налогообложения и др.
Поступали вопросы о регистрации юридических лиц и физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей, регистрации контрольно-кассовой техники.

Личный прием граждан в Управлении не осуществлялся в связи с установленными ограничениями, связанными с распространением новой коронавирусной инфекции.