Более 400 обращений граждан поступило в июне в УФНС России по Новосибирской области

Дата публикации: 09.07.2018 11:15 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

За июнь 2018 года в Управление Федеральной налоговой службы по Новосибирской области поступило на рассмотрение 409 обращений граждан, в том числе 250 Интернет-обращений, из них 108 обращений 108 обращений – с использованием электронного сервиса «Обратиться в ФНС России» и 142 обращения – через «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».

По сравнению с аналогичным периодом 2017 года количество обращений увеличилось на 45%, при этом количество Интернет-обращений увеличилось на 53%, в том числе с использованием электронного сервиса «Обратиться в ФНС России» – на 74%, с использованием «Личного кабинета налогоплательщика для физических лиц» – на 29%.

В июне на исполнении находилось 615 обращений, из которых исполнено 389 обращений. Не исполнено 226 обращений, так как срок подготовки ответа в отчетном периоде не наступил.

Более 20% обращений граждан связано с вопросами возникновения задолженности по налогам, сборам и страховым взносам;
12% обращений связано с вопросами администрирования имущественных налогов: транспортного налога (6%), налога на имущество (4%), земельного налога (2%).

Многочисленными были вопросы по налогообложению доходов физических лиц (47 обращений или 11%) и рассмотрению принятого по обращению решения или действия (бездействия) при рассмотрении обращений (46 обращений (11%).

Вопросы по контролю и надзору в налоговой сфере составили 9% от общего числа обращений граждан, такая же доля приходится на письма об уклонении от налогообложения, в которых граждане уделяли внимание применению контрольно-кассовой техники и информировали о различных нарушениях, допущенных организациями и индивидуальными предпринимателями в финансового-хозяйственной деятельности.

На личный прием в июне 2018 года обратилось 2 гражданина по поводу уклонения от налогообложения и предоставления разъяснений по транспортному налогу и земельному налогу.

Перейти Справка о работе с обращениями граждан в УФНС России по Новосибирской области в июне 2018 года