Дата публикации: 05.07.2018 12:38 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
За июнь 2018 года в Управление Федеральной налоговой службы по Новосибирской области поступило на рассмотрение 409 обращений граждан. Из них с использованием электронных сервисов ФНС России – 250 Интернет-обращений или 61% от общего количества, в том числе с использованием электронного сервиса «Обратиться в ФНС России» – 108 Интернет-обращений или 26% от общего количества, с помощью электронного сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» – 142 Интернет-обращения или 35% от общего количества.
По сравнению с аналогичным периодом 2017 года количество обращений увеличилось на 45% (в июне 2017 года поступило 283 обращения), количество Интернет-обращений увеличилось на 53% (в июне 2017 года поступило 163 обращения), в том числе с использованием электронного сервиса «Обратиться в ФНС России» – на 74% (в июне 2017 года поступило 62 обращения), с использованием электронного сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» – на 29% (в июне 2017 года поступило 101 обращение).
В июне на исполнении находилось 615 обращений, из которых исполнено 389 обращений. По состоянию на 01.07.2018 не исполнено 226 обращений, так как срок подготовки ответа в отчетном периоде не наступил.
Из 615 обращений, находившихся на рассмотрении, 19 обращений (3%) являются отзывами ранее направленных обращений в связи с урегулированием вопросов.
Значительное количество обращений граждан связано с вопросами возникновения задолженности по налогам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 90 обращений или 22% от общего числа. Заявители обращались по вопросам списания задолженности и пени, уточняли причины возникновения задолженности и начисления пени.
Многочисленную группу составили обращения по вопросам администрирования имущественных налогов – 49 обращений или 12% от общего количества поступивших обращений. По вопросу исчисления и уплаты транспортного налога поступило 24 обращения (6% от общего числа), налога на имущество – 17 обращений (4% от общего числа), земельного налога – 8 обращений (2% от общего числа).
Вопросы по налогообложению доходов физических лиц содержали 47 обращений или 11% от общего количества. Налогоплательщиков интересовал порядок начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставления имущественного и социального налоговых вычетов, порядок декларирования полученного дохода от различного рода деятельности на территории Российской Федерации.
Значительное количество писем содержало вопросы по рассмотрению в административном порядке принятого по обращению решения или действия (бездействия) при рассмотрении обращений – 46 обращений (11% от общего числа).
Отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, содержали вопросы по контролю и надзору в налоговой сфере (37 обращений или 9% от общего числа).
Продолжали поступать письма об уклонении от налогообложения – 35 обращений или 9% от общего числа. Граждане уделяли внимание применению контрольно-кассовой техники, информировали о различных нарушениях, допущенных организациями и индивидуальными предпринимателями в финансового-хозяйственной деятельности.
В Управлении в установленном порядке осуществлялся личный прием граждан, на который в июне 2018 года обратилось 2 посетителя по поводу уклонения от налогообложения и предоставления разъяснений по транспортному налогу и земельному налогу. У обратившихся граждан уполномоченными должностными лицами Управления были приняты заявления для рассмотрения и подготовки письменных ответов.