Дата публикации: 22.01.2021 10:30 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Каждый налогоплательщик, получивший услугу в налоговой инспекции, может оценить качество обслуживания, выбрав удобный способ:
- онлайн-сервис ФНС России «Анкетирование» дает возможность оставить отзыв о работе налогового инспектора, заполнив анкету;
- сервис «QR-анкетирование» позволяет поделиться своими замечаниями и предложениями с помощью специального приложения, отсканировав QR-код, указанный на талоне электронной очереди или в операционном зале;
- на специализированном сайте «Ваш контроль» есть возможность выразить свое мнение о качестве предоставления услуг государственными органами, в том числе ФНС России;
- оставив номер мобильного телефона сотруднику налогово органа, можно оценить работу специалиста по 5-бальной шкале, ответив бесплатным СМС на номер 0919.
Поступившие отзывы и предложения тщательно анализируются с целью исправления недочетов в работе и улучшения качества обслуживания заявителей.