Налоговики провели обучение сотрудников МФЦ Оренбургской области

22 июля представители УФНС России по Оренбургской области прияли участие в обучении сотрудников МФЦ Оренбургской области по вопросам предоставления услуг ФНС.

На вебинаре подробно обсуждали вопрос приема деклараций формы 3-НДФЛ, перечень документов при приеме документов на налоговые вычеты и в каких случаях осуществляется отказ в оказании услуги.

Налоговиками разъяснен порядок заполнения документов, рассмотрены и обсуждены наиболее типичные ошибки, допускаемые гражданами при оформлении заявлений и деклараций.

Особое внимание было уделено порядку и механизму взаимодействия с налоговыми органами области с целью получения справок об исполнении налогоплательщиками обязанностей по уплате налогов, бесплатному информированию налогоплательщиков и предоставлению сведений, содержащихся в государственном адресном реестре.

Кроме того, участникам встречи рассказано о возможностях работы онлайн-сервисов, представленных на официальном сайте ФНС России и определен основной круг задач для дальнейшего сотрудничества.

В заключении обозначены задачи – обеспечение электронного документооборота между налоговыми органами и МФЦ через СМЭВ, необходимость корректного приема документов для качественного обслуживания налогоплательщиков.