Дата публикации: 04.08.2016 15:19 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Оценить качество предоставленных услуг Федеральной налоговой службы можно с помощью бесплатного смс-анкетирования. За 1 полугодие 2016 года налоговые органы Орловской области получили свыше 37 тысяч оценок.
Орловчане имели возможность оценить качество оказания услуг налоговиками по следующим пяти критериям:
- время предоставления государственной услуги;
- время ожидания в очереди;
- вежливость и компетентность сотрудника;
- комфортность условий в помещении;
- доступность информации о порядке предоставления государственных услуг.
УФНС России по Орловской области благодарит всех налогоплательщиков, принявших участие в анкетировании, и напоминает, что для того, чтобы стать участником смс-анкетирования следует оставить свой номер сотового телефона сотруднику, который предоставил госуслугу. После этого на оставленный номер телефона придет СМС с номера 0919 Федерального телефонного центра с просьбой оценить качество предоставления госуслуги по 5-ти балльной шкале (ответное СМС бесплатное).