ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в налоговых органах Орловской области в феврале 2021 года

Дата публикации: 16.03.2021 12:02

В УФНС России по Орловской области в феврале 2021 года поступило 31 обращение граждан, что на 27 обращений меньше, чем в аналогичном периоде 2020 года (58 обращений), в том числе 13 интернет-обращений, что составляет 42% от всех поступивших обращений.

За февраль 2021 года в территориальные органы ФНС России по Орловской области поступило 690 письменных обращений, что на 498 обращений меньше, чем в аналогичном периоде 2020 года (1188 обращений), в том числе 624 Интернет-обращений, что составляет 90% от всех поступивших обращений.

Основная доля обращений в январе 2021 года поступила в ИФНС по г. Орлу (413 обращений или 60 %).

Основную часть обращений граждан в отчетном периоде составили заявления:

  • о задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (116 обращений или 28%);
  • по налогу на доходы физических лиц – (105 обращений или 25%).

Значительное количество писем поступило в МРИ ФНС России №8 по Орловской области (127 обращений или 18%). Большую часть обращений граждан составляли заявления:

  • о задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (40 обращений или 31%);
  • по вопросам организации работы с налогоплательщиками (27 обращений или 21%).

Всего в феврале в территориальных органах ФНС России по Орловской области на контроле находилось 721 обращение граждан. Все обращения граждан, поставленные на контроль, исполнены в срок.

На личный прием в феврале 2021 года граждане не обращались.