Дата публикации: 09.06.2021 10:56
В Управление ФНС России по Орловской области в мае 2021 года поступило 62 обращений граждан, что на 1 обращение меньше, чем в аналогичном периоде 2020 года (63 обращений), в том числе 9 интернет-обращений, что составляет 14,5% от всех поступивших обращений.
За май 2021 года в территориальные органы ФНС России по Орловской области поступило 698 письменных обращений, что на 674 обращений меньше, чем в аналогичном периоде 2020 года (1372 обращений), в том числе 682 Интернет-обращений, что составляет 98% от всех поступивших обращений.
Основная доля обращений в мае 2021 года поступила в ИФНС по г. Орлу (437 обращений или 63 %). В основном заявителей интересовали вопросы:
- об уплате налога на доходы физических лиц (228 обращения или 52%);
- о задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (87 обращения или 20%).
Значительное количество писем поступило в МРИ ФНС России №8 по Орловской области (124 обращения или 18%). Большую часть обращений граждан составляли заявления:
- организация работы с налогоплательщиками (40 обращений или 32%);
- по уточнению задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (28 обращений или 22%).
В Управлении и подведомственных инспекциях ФНС России по Орловской области в мае 2021 года на рассмотрении находилось 760 обращение граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2020 года количество обращений уменьшилось на 675 обращений (в мае 2020 года поступило 1435 обращений).
Существенный удельный вес в текущем периоде составляли обращения по вопросам налога на доходы физических лиц – 259 обращений (34% от общего числа).
Как и в предыдущих периодах, продолжали поступать письма граждан, содержащие вопросы основания возникновения задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов 141 обращений (18,5% от общего числа).
Значительное количество обращений, поступившие в отчетном периоде, содержали вопросы организации работы с налогоплательщиками – 63 обращений (11% от общего числа).
В Приёмные территориальных органов ФНС России по Орловской области в мае 2021 года граждане не обращались.