Дата публикации: 19.01.2022 09:49
В Управление ФНС России по Орловской области в декабре 2021 года поступило 68 обращений граждан, что на 29 обращений меньше, чем в аналогичном периоде 2020 года (97 обращений), в том числе 16 через электронные сервисы, что составляет 23,5% от всех поступивших обращений.
За декабрь 2021 года в территориальные органы ФНС России по Орловской области поступило 755 обращений, что на 187 обращений меньше, чем в аналогичном периоде 2020 года (942 обращений), в том числе 706 через электронные сервисы, что составляет 93,5% от всех поступивших обращений.
Основная доля обращений в декабре 2021 года поступила в ИФНС по г. Орлу (390 обращений или 51,7 %). В основном заявителей интересовали вопросы:
- о задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (124 обращения или 31,8%);
- о налогообложении малого бизнеса, специальных налоговых режимов (69 обращения или 17,7%);
- о налоге на доходы физических лиц (64 обращений или 16,4%);
- о налоге на имущество (56 обращений или 14,4%).
Значительное количество писем поступило в МРИ ФНС России №8 по Орловской области (182 обращения или 24,1%). Большую часть обращений граждан составляли заявления:
- организация работы с налогоплательщиками (64 обращения или 35,2%);
- о возврате или зачете излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней, и штрафов (23 обращения или 12,6%);
- об учете налогоплательщиков. Получение и отказ от ИНН (22 обращения или 12,1%);
- о задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (21 обращений или 11,5%).
В Управлении и подведомственных инспекциях ФНС России по Орловской области в декабре 2021 года на рассмотрении находилось 823 обращений граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2020 года количество обращений уменьшилось на 216 обращений (в декабре 2020 года поступило 1039 обращений).
Существенный удельный вес в текущем периоде составляли обращения по вопросам задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 171 обращение (20,8% от общего числа).
Как и в предыдущих периодах, продолжали поступать письма граждан, содержащие вопросы организации работы с налогоплательщиками 108 обращений (13,1 % от общего числа).
Значительное количество обращений, поступивших в отчетном периоде, содержали вопросы налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 90 обращений (10,9 % от общего числа).
В приёмную УФНС России по Орловской области в декабре 2021 года обратился 1 гражданин по вопросам банкротства. По обращению были даны разъяснения.
На личный прием в приёмные территориальных органов ФНС России по Орловской области в декабре 2021 года граждане не обращались.