Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в налоговых органах Орловской области в 4 квартале 2022 года

В УФНС России по Орловской области в 4 квартале 2022 года поступило 3 657 обращений граждан, что на 1 232 обращения больше, чем в 4 квартале 2021 года (2 425 обращений), в том числе 2 247 интернет-обращений, что составляет 61,4% от всех поступивших обращений.

Основную часть обращений граждан в 4 квартале 2022 года составили вопросы по налогу на имущество – 639 обращений (17,5% от общего числа).

Значительное количество обращений, поступивших в отчетном периоде, содержали вопросы по земельному налогу – 602 обращения (16,5% от общего числа).

Как и в предыдущих периодах продолжали поступать письма граждан, содержащие вопросы по транспортному налогу – 588 обращений (16,1% от общего числа).

В приёмную УФНС России по Орловской области в 4 квартале 2022 года обратилось 16 граждан по вопросам трудоустройства, проведения проверки доходов, о земельном налоге, ведения бухгалтерского учета, о налоге на добавленную стоимость, проведения выездной налоговой проверки, возврата налога на доходы физических лиц, отмены обеспечительных мер, проведения контрольных мероприятий.

В ходе приема всем обратившимся налогоплательщикам были даны разъяснения.