Дата публикации: 20.03.2015 14:56 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
За февраль 2015 года в аппарат Управления ФНС России по Орловской области поступило 41 письменное обращение, в 2014 году (29 обращений), в том числе Интернет-обращений – 6, что составляет 14 % от всех поступивших обращений.
Тематика письменных обращений:
- уточнение налоговых платежей;
- разъяснение налогового законодательства.
За февраль 2015 года в территориальные органы ФНС России по Орловской области поступило 454 письменных обращения, что на 215 обращений больше, чем в аналогичном периоде 2014 года (239 обращений), в том числе 189 Интернет-обращение, что составляет 42 % от всех поступивших обращений.
Основная тематика письменных обращений:
- исчисление имущественных налогов и льготам по ним;
- задолженность по налогам;
- разъяснение налогового законодательства;
- уточнение персональных данных.
В текущем периоде обеспечен личный прием граждан и должностных лиц.
Личный прием граждан в налоговых органах области осуществляется на основе обращений, поступивших в письменной форме, в виде электронного запроса или устного обращения.
Количество обратившихся в территориальные органы ФНС России по Орловской области на личный прием- 29, что в составляет 57 % от поступивших в аналогичном периоде 2014 года (51 обращение).
Тематика обращений граждан, записавшихся на личный прием:
-о разъяснении налогового законодательства по применению положений отдельных глав НК РФ, исчислению и уплате налогов;
- по вопросам упрощенной системы налогообложения;
- по вопросу сдачи отчетности.
Случаи повторных обращений граждан по одному вопросу отсутствуют.
Все обращения граждан регистрируются и рассматриваются в установленные сроки.
Сотрудники налоговых органов области принимают участие на выездных приемах в администрациях сельских поселений в соответствии с графиками, утвержденными Администрациями.
Кроме того, организован личный прием граждан в региональной приемной, а также в территориальных общественных приемных полномочного представителя Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе в Орловской области.