Дата публикации: 12.09.2025 14:52
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Пензенской области в августе 2025 года поступило на рассмотрение 1775 обращения граждан, в том числе 23 интернет-обращений, 1536 обращения из личных кабинетов физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Таким образом, обращения, направленные в электронном виде посредством сервисов ФНС России, составили 96% от общего количества поступивших обращений.
По сравнению с аналогичным периодом прошлого года общее количество обращений увеличилось и составило 147,3% (в августе 2024 года поступило – 1204 обращения). Количество обращений, направленных в электронном виде посредством сервисов ФНС России, выросло на 2,8% (в августе 2024 года оно составляло 93,2%).
Наибольшее количество обращений граждан в августе 2025 года поступило по вопросам учета налогоплательщиков, налогообложения доходов физических лиц, налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов.
Подробная статистика обращений, поступивших в УФНС России по Пензенской области, в разрезе тематик приведена в приложении № 1.
Поступившие обращения распределились по структурным подразделениям Управления следующим образом (необходимо отметить, что при рассмотрении обращения более чем одним структурным подразделением, обращение учитывается в каждом из них):
| № | Наименование | август 2024 | август 2025 | % роста/уменьшения |
| 1. | Общий отдел | 278 | 12 | 4,3 |
| 2. | Финансовый отдел | 1 | 0 | 0 |
| 3. | Отдел профилактики коррупционных и иных правонарушений и безопасности | 13 | 0 | 0 |
| 4. | Отдел кадров | 0 | 1 | |
| 5. | Хозяйственный отдел | 0 | 0 | |
| 6. | Отдел внутреннего аудита | 0 | 0 | |
| 7. | Отдел информационной безопасности | 1 | 1 | 100 |
| 8. | Отдел контроля выполнения технологических процессов и информационных технологий | 0 | 0 | |
| 9. | Отдел оказания государственных услуг №1 | 14 | 14 | 100 |
| 10. | Отдел оказания государственных услуг №2 | 0 | 0 | |
| 11. | Отдел регистрации и учета налогоплательщиков №1 | 36 | 26 | 72 |
| 12. | Отдел регистрации и учета налогоплательщиков №2 | 46 | 250 | 543 |
| 13. | Отдел камерального контроля специальных налоговых режимов | 16 | 60 | 375 |
| 14. | Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества №1 | 5 | 3 | 60 |
| 15. | Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества №2 | 88 | 36 | 41 |
| 16. | Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №1 | 27 | 19 | 70 |
| 17. | Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №2 | 10 | 28 | 280 |
| 18. | Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №3 | 2 | 17 | 850 |
| 19. | Отдел камерального контроля | 7 | 14 | 200 |
| 20. | Отдел камерального контроля НДС №1 | 7 | 1 | 14 |
| 21. | Отдел камерального контроля НДС №2 | 4 | 9 | 225 |
| 22. | Контрольно-аналитический отдел | 0 | 0 | |
| 23. | Аналитический отдел | 0 | 0 | |
| 24. | Отдел урегулирования состояния расчетов с бюджетом | 103 | 35 | 34 |
| 25. | Отдел предпроверочного анализа и планирования налоговых проверок | 11 | 17 | 155 |
| 26. | Отдел выездных налоговых проверок №1 | 11 | 0 | 0 |
| 27. | Отдел выездных налоговых проверок №2 | 6 | 2 | 33 |
| 28. | Отдел выездных налоговых проверок №3 | 1 | 1 | 100 |
| 29. | Отдел оперативного контроля | 70 | 20 | 28 |
| 30. | Отдел процессного взыскания задолженности | 11 | 245 | 2227 |
| 31. | Отдел проектного управления долгом | 1 | 0 | 0 |
| 32. | Отдел урегулирования задолженности физических лиц | 20 | 25 | 125 |
| 33. | Отдел обеспечения процедур банкротства | 1 | 1 | 100 |
| 34. | Правовой отдел №1 | 0 | 13 | |
| 35. | Правовой отдел №2 | 284 | 2 | 0,7 |
В указанный период времени в УФНС России по Пензенской области осуществлен личный прием одного гражданина.