Дата публикации: 14.11.2014 17:07 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
На проведенном в УФНС России по Псковской области семинаре – совещании с сотрудниками налоговых инспекций области, который открыл заместитель руководителя Управления
А.А.Павлов, обсуждались вопросы организации работы с налогоплательщиками, а также основные изменения в налоговом законодательстве в 2015 году.
Начальник отдела работы с налогоплательщиками
Е.Г.Пеннер уделила особое внимание повышению качества обслуживания налогоплательщиков и этике поведения администраторов зала, непосредственно контактирующих с гражданами при их личном визите в налоговую инспекцию.
Елена Гарриевна также отметила основные тенденции развития налоговой службы в порядке оказания государственных услуг. В частности, введения обратной связи с налогоплательщиками через интернет-сервис
«Личный кабинет», с помощью которого они могут оценить качество предоставляемых сервисов и оставить свои замечания и предложения по усовершенствованию той или иной услуги.
Начальник отдела налогообложения имущества и доходов физических лиц
Т.В.Волкова рассказала присутствующим об изменениях с 2015 года в налогообложении имущества граждан, в т.ч. о введении нового налога на имущество для физических лиц расчет которого будет вестись с кадастровой, а не с инвентаризационной стоимости и его администрированию налоговыми органами.
Совместно с ведущими операторами электронного документооборота, которые были приглашены на семинар, были рассмотрены проблемы и перспективы электронного взаимодействия налогоплательщиков при предоставлении налоговых деклараций, в том числе по по НДС, которые с 01.01.2014 года представляются в налоговые органы только в электронном виде.
На семинаре также обсудили вопросы совершенствования информационных ресурсов, которые налоговые органы используют в работе, а также развитие интернет-сервисов, актуальные вопросы информационной политики и взаимодействия со СМИ.