Кассовый чек является гарантией защиты прав потребителя

Современные онлайн-кассы в режиме реального времени передают информацию о покупке в базу данных налоговых органов, что позволяет отслеживать денежные потоки и сокращает их теневой оборот.

Налоговыми органами на постоянной основе проводятся мероприятия по контролю за соблюдением требований по применению контрольно-кассовой техники (ККТ), в том числе на рынках и ярмарках. В настоящее время приоритетными в части контроля являются такие профилактические мероприятия, как информирование, консультирование, предостережение и  профилактический визит.

Налоговыми органами Рязанской области в 1 полугодии 2023 года объявлено 370 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований и проведено 163 профилактических визита. С начала года в рамках выездных обследований проведено 39 контрольных закупок. Во всех случаях установлены факты неприменения ККТ, виновные лица привлечены к административной ответственности. Вынесено 30 предупреждений, наложен штраф на сумму 10 тыс. рублей.

Очень часто чек является единственной гарантией прав потребителей. Региональное налоговое управление рекомендует покупателям товаров и получателям услуг требовать выдачу кассового чека. Это позволит потребителю и поставщику товара (услуги) выстроить доверительные отношения и обезопасить себя в случае возникновения спорных ситуаций.

Обращаем внимание, что выдача кассового чека на бумажном носителе является обязанностью продавца.  Продавец обязан выдать покупателю кассовый чек на бумажном носителе, даже если покупатель сообщит продавцу, что чек ему не нужен. Продавец  имеет право не выдавать кассовый чек на бумажном носителе только в том случае, когда покупатель  самостоятельно выразил желание получить кассовый чек в электронной форме и одновременно с этим отказался от бумажной формы кассового чека или бланка строгой отчетности.