Налоговые органы Рязанской области подвели итоги рассмотрения обращений налогоплательщиков в третьем квартале

В третьем квартале 2023 года в УФНС России по Рязанской области поступило на рассмотрение 582 обращения граждан и организаций, в том числе 46 обращений направлено через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», два обращения – через «Личный кабинет индивидуального предпринимателя», 14 обращений – с помощью «Личного кабинета юридического лица», 122 обращения – через сервис «Обратиться в ФНС России» и три обращения – через портал Госуслуг.

Анализ тематики поступивших в отчетном квартале в УФНС обращений показал следующее.

Значительное количество писем поступило по вопросам обжалования решений налоговых органов и должностных лиц – 177 обращений (30% от общего числа обращений).

Актуальными для рязанцев оставались вопросы возникновения налоговой задолженности – по данной теме поступило 78 обращений (13%).

48 (8%) запросов содержали вопросы налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов.

По теме администрирования имущественных налогов (земельного, транспортного налогов и налога на имущество) поступило 26 обращений (4%).

В 19 (3%) письмах содержались вопросы регистрации и применения контрольно-кассовой техники.

18 обращений (3%) касались надзора в области организации и проведения азартных игр и лотерей.

Отдельные обращения, поступившие в отчетном периоде в УФНС, содержали вопросы учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН – 16 (2,7%), несостоятельности (банкротства) и деятельности арбитражных управляющих – 15 (2,5%), регистрации физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей – 14 (2%), налогообложения малого бизнеса, специальных режимов – 13 (2%).

В межрайонные ИФНС России по Рязанской области в третьем квартале 2023 года поступило 5828 обращений граждан и юридических лиц, в том числе 3596 обращений направлено через интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», 852 обращения – через «Личный кабинет индивидуального предпринимателя», 225 обращений – через «Личный кабинет юридического лица» и 381 – с помощью интернет-сервиса «Обратиться в ФНС России».