Управлением ФНС России по Рязанской области подведены итоги рассмотрения обращений налогоплательщиков в первом квартале

В 1 квартале 2024 года в УФНС России по Рязанской области поступило на рассмотрение 7905 обращений граждан и организаций, в том числе 4042 обращения направлено через интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», 1222 обращения – через «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя», 296 обращений – с помощью «Личного кабинета юридического лица», 477 обращений – через сервис «Обратиться в ФНС России».

Анализ тематики поступивших в УФНС в отчетном квартале обращений показал следующее.

Значительное количество писем поступило по вопросам налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов – 2423 обращения (31% от общего числа обращений).

Актуальными для рязанцев оставались вопросы возникновения налоговой задолженности – по данной теме поступило 1799 обращений (23%).

841 (11%) запрос содержал вопросы организации работы с налогоплательщиками.

По теме администрирования имущественных налогов (земельного, транспортного налогов и налога на имущество) поступило 790 обращений (10%).

В 490 (6%) письмах содержались вопросы налогообложения малого бизнеса, специальных режимов.

219 обращений (3%) затрагивали вопросы возврата (зачета) излишне уплаченных (взысканных) сумм налогов, сборов, пеней, штрафов.

Отдельные обращения, поступившие в отчетном периоде в Управление, содержали вопросы государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – 140 (1,8%), учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН – 136 (1,7%), оказания услуг в электронной форме и пользования информационными ресурсами – 110 (1,4%).