Дата публикации: 16.04.2020 09:30 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Рязанской области в 1 квартале 2020 года поступило на рассмотрение 258 обращений граждан, из них в электронном виде – 148 обращений, в т.ч. через интернет-сервис ФНС России «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» – 26 обращений, через интернет-сервис ФНС России «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» – 6 обращений, через интернет-сервис «Обратиться в ФНС России» – 113 обращений и с сайта gosuslugi.ru – 3 обращения.
По сравнению с аналогичным периодом 2019 года количество поступивших в УФНС по Рязанской области в 1 квартале 2020 года обращений уменьшилось на 198 (или на 56%). При этом доля обращений, поступивших в электронном виде, увеличилась на 20%, и составила 57%.
Наибольшее количество обращений в 1 квартале 2020 года поступило по вопросам администрирования имущественных налогов – 47 обращений, в т.ч. по вопросам исчисления и уплаты налога на имущество – 25, транспортного налога – 12 и земельного налога – 10.
В 44 обращениях содержались вопросы основания возникновения задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов.
32 обращения касались вопросов налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов.
12 граждан интересовал вопрос применения контрольно-кассовой техники.
По вопросам государственной регистрации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств поступило также 12 обращений.
Актуальными остались вопросы осуществления зачёта (возврата) излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов и вопросы обжалования решений налоговых органов и должностных лиц – по данным тематикам поступило по 11 обращений.
Отдельные обращения, поступившие в УФНС России по Рязанской области в отчётном периоде, содержали вопросы налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов (9), учёта налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН (9), контроля и надзора в налоговой сфере (9), организации работы с налогоплательщиками (5).
В межрайонные ИФНС России по Рязанской области в 1 квартале 2020 года поступило 5693 обращения, из них 4777 обращений в электронном виде, в т. ч. 3736 обращений – через Интернет-сервис ФНС России «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», 396 обращений – через Интернет-сервис ФНС России «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя», 677 обращений – через Интернет-сервис «Обратиться в ФНС России» (в том числе 131 формализованное интернет-обращение в соответствии с типовыми «Жизненными ситуациями»).
УФНС России по Рязанской области рекомендует налогоплательщикам взаимодействовать с налоговыми органами в бесконтактном режиме. Для налогоплательщиков доступны более 50 онлайн-сервисов на сайте налоговой службы.