Справка о работе с обращениями граждан и юридических лиц в налоговых органах Рязанской области за февраль 2023 года

В феврале 2023 года в аппарат УФНС России по Рязанской области (далее  Управление) поступило и зарегистрировано в БД «Канцелярия ЗГ» 176 обращений граждан и юридических лиц, из них 31 обращение - через Интернет-сервис «Обратиться в ФНС России», 1 обращение - через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика юридического лица».

В структурных подразделениях Управления находилось на исполнении 156 обращений граждан и юридических лиц со сроком ответа в феврале текущего года. Все обращения рассмотрены в установленные сроки.

Через систему обработки обращений налогоплательщиков (далее - СООН) в Управление в отчетном периоде поступило 7 обращений. Нарушения сроков рассмотрения ранее поступивших обращений отсутствуют.

В феврале 2023 года на личный прием к руководству Управления заявители не обращались.

В отчетном периоде в межрайонные ИФНС России по Рязанской области поступило и зарегистрировано в БД «Канцелярия ЗГ» 751 обращение граждан и юридических лиц, в т.ч. 28 обращений - через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», 234 обращения - через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя», 82 обращения - через Интернет-сервис «Обратиться в ФНС России», 76 обращений  через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика юридического лица».

По информации, представленной Инспекциями, все обращения, зарегистрированные в БД «Канцелярия ЗГ» со сроком ответа в феврале, рассмотрены в установленный срок.

В отчетном периоде через СООН в Инспекции поступило 1656 обращений налогоплательщиков. Нарушения сроков рассмотрения обращений отсутствуют.