Справка о работе с обращениями граждан и юридических лиц в налоговых органах Рязанской области за март 2023 года

В марте 2023 года в аппарат УФНС России по Рязанской области поступило и зарегистрировано в БД «Канцелярия ЗГ» 179 обращений граждан и юридических лиц, из них 22 обращения - через Интернет-сервис «Обратиться в ФНС России», 1 обращение - через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя».

В структурных подразделениях Управления находилось на исполнении 183 обращения граждан и юридических лиц со сроком ответа в марте текущего года. Все обращения рассмотрены в установленные сроки.

Через систему обработки обращений налогоплательщиков (СООН) в Управление в отчетном периоде поступило 14 обращений. Нарушения сроков рассмотрения ранее поступивших обращений отсутствуют.

В марте 2023 года на личный прием к руководству Управления обратились 2 гражданина по вопросам урегулирования задолженности при банкротстве и правовым вопросам. По существу вопросов заявителям были даны разъяснения.

В отчетном периоде в межрайонные ИФНС России по Рязанской области поступило и зарегистрировано в БД «Канцелярия ЗГ» 927 обращений граждан и юридических лиц, в т.ч. 35 обращений - через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», 379 обращений - через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя», 83 обращения - через Интернет-сервис «Обратиться в ФНС России», 107 обращений  через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика юридического лица».

По информации, представленной Инспекциями, все обращения, зарегистрированные в БД «Канцелярия ЗГ» со сроком ответа в марте, рассмотрены в установленный срок.

В отчетном периоде через СООН в Инспекции поступило 1385 обращений налогоплательщиков. Нарушения сроков рассмотрения обращений отсутствуют.