Дата публикации: 08.07.2025 10:44
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В июне 2025 года в УФНС России по Рязанской области (далее – Управление) поступило и зарегистрировано в БД «Канцелярия ЗГ» 937 обращений граждан и организаций.
Обращения поступили по различным каналам связи, а именно:
- 28 обращений посредством электронного сервиса «Обратиться в ФНС России»;
- 651 обращение через интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика юридического лица»;
- 21 обращение через интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя»;
- 28 обращений по системе ТКС;
- 209 обращений на бумажном носителе и по СЭД.
В структурных подразделениях Управления находилось на исполнении 773 обращения граждан и организаций со сроком ответа в июне текущего года. Все обращения рассмотрены в установленные сроки.
Через прикладную подсистему обработки обращений налогоплательщиков «Омниканальная платформа» (ПП «Омниканальная платформа») в Управление в отчетном периоде поступило 1549 обращений, из них:
- 1147 обращений через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц»;
- 76 обращений через Интернет-сервис «Обратиться в ФНС России»;
- 315 обращений через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя»
- 5 обращений на бумажном носителе;
- 6 обращений поступило из ПОС (Платформа обратной связи).
Все обращения рассмотрены в установленные сроки.
В июне 2025 года на личный прием к руководству Управления обратилось 4 гражданина, из них 2 налогоплательщика по вопросу начисления налога на вклад, 1 налогоплательщик по вопросу предоставления отсрочки по уплате налога, 1 налогоплательщик по вопросу выездной налоговой проверки. По существу вопросов заявителям были даны разъяснения.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан и организаций в Управлении ежемесячно докладывается руководителю УФНС России по Рязанской области.