Справка о работе с обращениями граждан и организаций в УФНС России по Рязанской области за июнь 2026 года

В июне 2026 года в УФНС России по Рязанской области (далее – Управление) поступило и зарегистрировано в БД «Канцелярия ЗГ» 965 обращений граждан и организаций.

Обращения поступили по различным каналам связи, а именно:

• 26 обращений посредством электронного сервиса «Обратиться в ФНС России»;
• 529 обращений  через интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика юридического лица»;
• 7 обращений через интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя»;
• 402 обращения на бумажном носителе и по СЭД;
• 1 обращение - с сайта gosuslugi.ru.

В структурных подразделениях Управления находилось на исполнении 659 обращений граждан и организаций со сроком ответа в июне текущего года. Все обращения рассмотрены в установленные сроки.

Через прикладную подсистему обработки обращений налогоплательщиков «Омниканальная платформа» (ПП «Омниканальная платформа») в Управление в отчетном периоде поступило 1926 обращений, из них:

• 1455 обращений через интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц»;
• 79 обращений через интернет-сервис «Обратиться в ФНС России»;
• 369 обращений через интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя»;
• 9 обращений на бумажном носителе;
• 14 обращений поступило из ПОС (Платформа обратной связи).

Все обращения рассмотрены в установленные сроки.

В июне 2026 года на личный прием к руководству Управления обратился один налогоплательщик по вопросу регистрации юридического лица. По существу вопросов заявителю были даны разъяснения.

Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан и организаций в Управлении ежемесячно докладывается руководителю УФНС России по Рязанской области.