Справка о работе с обращениями граждан в центральном аппарате МНС России

за август 2004 года

СПРАВКА
о работе с обращениями граждан в Министерстве Российской Федерации
за август 2004 года

В центральный аппарат МНС России за август 2004 года поступило на рассмотрение 339 обращений граждан.

Анализ поступивших писем и заявлений граждан за прошедший период показывает, что основной объем обращений затрагивает следующие вопросы: выдача справки об отсутствии налоговой задолженности, уплата налога на доходы физических лиц, несогласие с решениями налоговых органов.

За прошедший период поступило 85 заявлений граждан (25 % от общего числа) с просьбой о выдаче справки об отсутствии налоговой задолженности для оформления выхода из гражданства Российской Федерации.

Продолжают поступать письма граждан по вопросам, связанным с налогообложением доходов физических лиц, – 46 обращений, что составляет 14 % от общего числа. Значительное количество писем в этом месяце поступило от вынужденных переселенцев с просьбой помочь в разрешении сложившейся ситуации по уплате налога на доход физического лица с дохода, полученного в виде материальной выгоды от экономии на процентах за пользование заемными средствами.

В ряде писем граждане выражали свое несогласие с решениями налоговых органов – 36 обращений (11 % от общего числа). Следует особо отметить, что большинство граждан, обратившихся с подобными жалобами, поднимают вопрос о задержке выплаты денежных средств по предоставленным налоговым вычетам.

По вопросам постановки на учет налогоплательщиков, а также отказа от получения ИНН по религиозным убеждениям обратились 25 корреспондентов, что составляет 7 % от общего числа.

Как и прежде поступают сигналы от граждан о нарушениях налогового законодательства физическими лицами и предприятиями в части уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации - 22 обращения, что составляет 7 % от общего числа.

Заметно увеличилось количество писем от граждан по вопросу исчисления и уплаты налога на землю, с подобными вопросами обратились 22 гражданина, что составляет 7 % от общего числа.

Отдельные обращения, поступившие в Министерство в августе, касались налогообложения малого бизнеса, а также взимания транспортного налога, имущественного налога.

В Приемную МНС России за указанный период времени обратились 95 граждан, из них по вопросу выдачи справки об отсутствии налоговой задолженности – 43 человека. Всем обратившимся гражданам даны подробные разъяснения специалистами Министерства.

Приложение

СПРАВКА
о входящей корреспонденции по тематике обращений граждан
с 01 по 31 августа 2004 года

Управление делами