Дата публикации: 14.10.2015 14:29 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Рязанской области в 3 квартале 2015 года поступило на рассмотрение 360 обращений граждан, из них 121 обращение направлено через Интернет – сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», 60 обращений - с помощью online-сервиса «Обратиться в ФНС России», расположенного на сайте Федеральной налоговой службы.
Анализ поступивших обращений граждан показывает, что наибольшее количество писем направлено заявителями по вопросам начисления и уплаты имущественных налогов – 154 обращения (в том числе по налогу на имущество – 76 обращений, по транспортному налогу – 42 обращения, по земельному налогу – 36 обращений). В 39 обращениях граждан интересовал вопрос налогообложения доходов физических лиц и получения налоговых вычетов. 30 обращений заявителей поступило по вопросам организации работы с налогоплательщиками. Граждане в своих письмах информировали о различных нарушениях в финансово-хозяйственной деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей. По вопросу уклонения от налогообложения поступило 22 обращения. По вопросам постановки физических лиц на учет в налоговом органе и внесения изменений в персональные данные налогоплательщиков поступило 22 обращения. 20 налогоплательщиков - физических лиц обратились в УФНС России по Рязанской области с заявлениями об обжаловании решений налоговых органов и их должностных лиц. Вопросы зачета и возврата излишне уплаченных (излишне взысканных) сумм налогов содержались в 17 обращениях заявителей. По вопросам урегулирования задолженности по налогам поступило 16 обращений заявителей. В 11 обращениях содержались вопросы государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Отдельные обращения, поступившие в УФНС России по Рязанской области в отчетном периоде, содержали вопросы налогообложения малого бизнеса и применения контрольно-кассовой техники.
В структурных подразделениях УФНС России по Рязанской области со сроком исполнения в 3 квартале 2015 года находилось 296 обращений граждан. Все обращения, поставленные на контроль, исполнены в установленный законодательством Российской Федерации срок.
В 3 квартале текущего года в ходе личного приема руководством Управления рассмотрено 3 обращения заявителей. Всем обратившимся гражданам были даны разъяснения.
В межрайонные ИФНС России по Рязанской области в 3 квартале 2015 года поступило на рассмотрение 13640 писем и обращений физических лиц и индивидуальных предпринимателей, в том числе 3262 обращения направлено через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», 463 обращения - с помощью online-сервиса «Обратиться в ФНС России», расположенного на сайте Федеральной налоговой службы.
1 обращение гражданина рассмотрено с нарушением срока, установленного Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Анализ поступивших обращений граждан показал, что наибольшее количество писем направлено по вопросам начисления и уплаты земельного, транспортного налога, налога на имущество физических лиц. Кроме того обращения, поступившие в межрайонные ИФНС России по Рязанской области Рязанской области в отчетном периоде, содержали вопросы урегулирования задолженности, налогообложения доходов физических лиц, постановки физических лиц на учет в налоговом органе и внесения изменений в персональные данные налогоплательщиков.