Справка о работе с обращениями граждан в налоговых органах Рязанской области за ноябрь 2016 года

Дата публикации: 08.12.2016 12:08 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

Информация о работе с обращениями граждан в аппарате
 УФНС России по Рязанской области 

В ноябре 2016 года в аппарат УФНС России по Рязанской области поступило 436 писем и обращений граждан, из них  247  обращений  направлено через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», 84 обращения – с помощью online-сервиса «Обратиться в ФНС России».

Обращения граждан, поступившие в аппарат Управления в ноябре 2016 года, направлены на рассмотрение в следующие отделы:

Наименование отдела
Поступило обращений,
всего
Общий отдел
2
Отдел кадров
 2
Отдел работы с налогоплательщиками 11
Отдел регистрации и учета налогоплательщиков 27
Аналитический отдел
 29
Контрольный отдел 6
Отдел налогообложения юридических лиц
 3
Отдел налогообложения имущества и доходов физических лиц 302
Отдел урегулирования задолженности 23
Отдел досудебного урегулирования налоговых споров 10
Отдел анализа и планирования налоговых проверок3
Отдел камерального контроля
 5
Отдел обеспечения процедур банкротства
13
Итого: 436

Все обращения граждан со сроком ответа в ноябре рассмотрены в установленный срок.

В ноябре 2016 года на личный прием к руководству Управления обратились 2 гражданина по вопросам применения процедур банкротства и начисления земельного налога.  По существу поставленных вопросов заявителям были даны разъяснения.

Информация о рассмотрении обращений граждан
в  межрайонных ИФНС России по Рязанской области 

В ноябре 2016 года в межрайонные ИФНС России по Рязанской области поступило 7813 писем и обращений граждан, в т.ч. 5582 обращения - через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», 52 обращения - через Интернет-сервис «Личный кабинет индивидуального предпринимателя», 449 обращений  - с помощью online-сервиса «Обратиться в ФНС России».

Все обращения граждан со сроком ответа в ноябре, поставленные на контроль, рассмотрены в установленный срок.

Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении и подведомственных инспекциях ежемесячно докладывается руководителю УФНС России по Рязанской области.