Справка о работе с обращениями граждан в налоговых органах Рязанской области за декабрь 2016 года

Дата публикации: 23.01.2017 14:21 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

Информация о работе с обращениями граждан в аппарате
 УФНС России по Рязанской области 

В декабре 2016 года в аппарат УФНС России по Рязанской области поступило 293 письма и обращения граждан, из них  141  обращение  направлено через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», 64 обращения – с помощью online-сервиса «Обратиться в ФНС России».

Обращения граждан, поступившие в аппарат Управления в декабре 2016 года, направлены на рассмотрение в следующие отделы:

Наименование отдела
Поступило обращений,
всего
Общий отдел
1
Отдел кадров
 3
Отдел безопасности
 1
Хозяйственный отдел
 2
Правовой отдел
 2
Отдел работы с налогоплательщиками 5
Отдел регистрации и учета налогоплательщиков 16
Аналитический отдел
 30
Контрольный отдел 9
Отдел налогообложения юридических лиц
 1
Отдел налогообложения имущества и доходов физических лиц 161
Отдел урегулирования задолженности 27
Отдел досудебного урегулирования налоговых споров 13
Отдел анализа и планирования налоговых проверок7
Отдел камерального контроля
 3
Отдел обеспечения процедур банкротства
12
Итого: 293

Все обращения граждан со сроком ответа в декабре рассмотрены в установленный срок.

В декабре 2016 года на личный прием к руководству Управления обратились 2 гражданина по вопросам налогообложения организаций и жилищному вопросу.  По существу поставленных вопросов заявителям были даны разъяснения.

Информация о рассмотрении обращений граждан
в  межрайонных ИФНС России по Рязанской области 

В декабре 2016 года в межрайонные ИФНС России по Рязанской области поступило 4027 писем и обращений граждан, в т.ч. 2642 обращения - через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», 50 обращений - через Интернет-сервис «Личный кабинет индивидуального предпринимателя», 183 обращения  - с помощью online-сервиса «Обратиться в ФНС России».

Все обращения граждан со сроком ответа в декабре, поставленные на контроль, рассмотрены в установленный срок.

Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении и подведомственных инспекциях ежемесячно докладывается руководителю УФНС России по Рязанской области».