Справка о работе с обращениями граждан в УФНС России по Рязанской области и в территориальных налоговых органах Рязанской области за 1 квартал 2017 года

Дата публикации: 13.04.2017 09:28 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В 1 квартале 2017 года в аппарат УФНС России по Рязанской области поступило 555 писем и обращений граждан, из них  182  обращения  направлено через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», 1 обращение - через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя», 100 обращений - с помощью online-сервиса «Обратиться в ФНС России», расположенного на сайте Федеральной налоговой службы.

Все обращения граждан со сроком ответа в  1 квартале 2017 года  рассмотрены в установленный срок.

В  отчетном периоде на личный прием к руководству Управления  обратилось  8 граждан.  По существу поставленных вопросов заявителям были даны разъяснения.

В 1 квартале 2017 года в межрайонные ИФНС России по Рязанской области поступило 7129 писем и обращений физических лиц, в том числе 4047 обращений - через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», 147 обращений - через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя», 388 обращений - через Интернет-сервис «Обратиться в ФНС России», расположенный на сайте Федеральной налоговой службы.

По информации, представленной Инспекциями, все обращения со сроком ответа в 1 квартале текущего года рассмотрены в установленный срок.

Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении и подведомственных инспекциях ежемесячно докладывается руководителю УФНС России по Рязанской области».