Справка о работе с обращениями граждан в УФНС России по Рязанской области и в территориальных налоговых органах Рязанской области за 3 квартал 2017 года

Дата публикации: 10.10.2017 11:53 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В 3 квартале 2017 года в аппарат УФНС России по Рязанской области поступило 459  писем и обращений граждан, из них  122  обращения  направлено через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», 2 обращения - через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя», 109 обращений - с помощью Интернет -сервиса «Обратиться в ФНС России», расположенного на сайте Федеральной налоговой службы.

Все обращения граждан со сроком ответа в 3 квартале 2017 года  рассмотрены в установленный срок.

В  отчетном периоде на личный прием к руководству Управления  обратилось 5 граждан.  По существу поставленных вопросов заявителям были даны разъяснения.

В 3 квартале 2017 года в межрайонные ИФНС России по Рязанской области поступило 5670 писем и обращений физических лиц, в том числе 1871 обращение - через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», 212 обращений - через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя», 196 обращений - через Интернет-сервис «Обратиться в ФНС России», расположенный на сайте Федеральной налоговой службы.

Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении и подведомственных инспекциях ежемесячно докладывается руководителю УФНС России по Рязанской области.